הגלישה והשימוש באתר www.koral-coaching.com (להלן: "האתר") מופעלים על ידי קורל, עוסק פטור מישראל, כתובת יקינתון 22, קריית ביאליק (להלן: "המפעילה" או "אנחנו").
המפעילה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבת לשמור על המידע האישי הנאסף בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק (2025).

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטים אישיים הנמסרים על-ידי המשתמש, כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון וכתובת למשלוח (בעת רכישה).

• פרטי תשלום – הנמסרים דרך מערכת סליקה חיצונית ומאובטחת. פרטי האשראי אינם נשמרים באתר.

• מידע טכני – כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו וזמני כניסה לאתר.

• מידע שמתקבל ממילוי טפסים או ביצוע רכישה.

2. שימוש במידע

המידע הנאסף משמש לצורך:

• עיבוד והשלמת רכישות באתר.

• מתן שירות לקוחות ותמיכה.

• שליחת אישורי הזמנה ועדכונים לגבי משלוחים.

• שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר.

• שליחת עדכונים או הצעות עתידיות — רק בכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש.

3. שמירת מידע ואבטחתו

• המידע האישי נשמר בשרתים מאובטחים של ספק האחסון Vagnus או במערכות צד ג' המאובטחות לפי תקנים מקובלים.

• האתר משתמש בפרוטוקול הצפנה SSL/TLS לצורך הגנה על נתונים המוזנים בטפסים.

• המפעילה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים למניעת גישה לא מורשית, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת.

• פרטי תשלום אינם נשמרים במאגרי האתר בשום שלב.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

האתר אינו מוכר או משכיר מידע אישי לצדדים שלישיים.
העברת מידע תתבצע רק במקרים הבאים:

• לצורך השלמת עסקה (למשל, ספק סליקה או משלוחים).

• לצורך עמידה בדרישות חוק.

• למניעת הונאה, נזק או שימוש לרעה באתר.

5. עוגיות (Cookies)

נכון לעכשיו האתר אינו עושה שימוש בעוגיות לא חיוניות (Analytics או פרסום).
אם בעתיד יופעלו עוגיות – תוצג הודעת הסכמה (Cookie Banner) המאפשרת למשתמש לבחור אם לאפשר אותן.
המשתמש רשאי לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שפעילות האתר תיפגע.

6. דיוור שיווקי

נכון לעכשיו האתר אינו מפעיל רשימות דיוור.
במידה ותתווסף אפשרות להצטרף לרשימת תפוצה – תתבקש הסכמה מפורשת לכך, ותהיה אפשרות להסרה בכל עת.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש רשאי:

• לעיין במידע שנשמר עליו.

• לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע אישי.

• לבקש להגביל את השימוש במידע.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת:
📧 simchonkoral@gmail.com
המפעילה תטפל בבקשה תוך 14 ימי עסקים.

8. שינויים במדיניות

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד, והמשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. יצירת קשר

לשאלות, פניות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
📧 simchonkoral@gmail.com
📍 יקינתון 22, קריית ביאליק

⚖️ הערה משפטית

מדיניות זו נוסחה בהתאם להנחיות הרשות להגנת הפרטיות בישראל ולתיקון 13 לחוק.
היא נועדה לספק שקיפות והגנה על המשתמשים, אך אינה מהווה ייעוץ משפטי מחייב.